Saturday, November 13, 2010

Apa yang anda lakukan jika........



Apa yang perlu kita lakukan…..

Bayangkan…

Situasi 1



Anda sebagai seorang guru..Satu hari anda mengadakan sesi perjumpaan bersama seorang ibu kepada seorang pelajar dan berbincang mengenai prestasinya dalam pelajaran..Anda mendapati pelajar itu lemah dalam beberapa subjek tertentu..Kemudian si Ibu bertanya kepada anda…

“Apa yang boleh cikgu lakukan untuk tolong anak saya?”

Anda mungkin mejawab begini.....

Cikgu : Baiklah mak cik..Saya lihat anak mak cik ni lemah dalam mata pelajaran bla bla bla…Jadis aya akan beri lebih perhatian kepadanya dalam subjek tersebut..Saya juga akan berbincang dengan guru tersebut agar memberi lebih komitmen kepadanya agar dia tidak kekok dan leboh berminat untuk belajar…

Jika jawapan pertama yang anda pilih, jelas ternyata anda tidak tahu apa yang ingin dilakukan untuk membantu..Sebaliknya melepaskan beban itu kepada orang lain..Bila seorang guru gagal membantu, dia akan hilang kepercayaan masyarakat kera guru dilihat sebagai satu ikon yang mulia..Yang mampu menyelesaikan segalanya..Walaupun tidak benar, tapi hargailah keprcayaan itu..Bantulah mereka sebaiknya..

Cikgu : Saya cadangkan mak cik perlu bawa anak mak cik ni menjalani kelas tuisyen yang baik..Anak mak cik masih ada peluang…

Atau begini

Cikgu : Baiklah mak cik..Saya lihat anak mak cik ni lemah dalam mata pelajaran bla bla bla…Jadis aya akan beri lebih perhatian kepadanya dalam subjek tersebut..Saya juga akan berbincang dengan guru tersebut agar memberi lebih komitmen kepadanya agar dia tidak kekok dan leboh berminat untuk belajar…

Jika jawapan pertama yang anda pilih, jelas ternyata anda tidak tahu apa yang ingin dilakukan untuk membantu..Sebaliknya melepaskan beban itu kepada orang lain..Bila seorang guru gagal membantu, dia akan hilang kepercayaan masyarakat kera guru dilihat sebagai satu ikon yang mulia..Yang mampu menyelesaikan segalanya..Walaupun tidak benar, tapi hargailah kepercayaan itu..Bantulah mereka sebaiknya..


Situasi 2


Anda sebagai seorang doctor..Tapi sedang bercuti..Pada suatu hari, seorang kawan anda menghubungi anda bertanya mengenai masalah kesihatan adiknya..

“Doktor, adik saya tiba-tiba sakit dada..Pedih hulu hati katanya..Kepalanya kadang kala sakit…Apa yang perlu saya buat?”

Anda mungkin menjawab begini...

Doktor : (pantas tanpa berfikir) bawa pegi klinik..Tubuh badan kita adalah amanah dari Allah..Jika kita tak menjaganya dengan baik, bagaimana nak jawab nanti akhirat kelak…Mungkin sakit jantung kot tu..

Atau begini

Doktor : Aku rasa adik kau ni mungkin mengalami masalah tekanan darah rendah..Pasni jangan biarkan dia penat atau stress...Suruh dia makan lebih makanan laut dan sedikit berkoloestrol...Apa pun kau bawak la pegi klinik untuk pastikan...Jangan risau la...Kau kawal pemakanan dia sikit2...Benda ni boleh dikawal...

Jika anda memilih jawapan pertama, anda seolah-olah tiada mood untuk membantu..Tetapi memangkah persoalan itu dengan hujah yang tidak mampu dijawab dengan harapan persoalan itu tidak berlanjutan..Dan mungkin membuatkan pendengar itu tidak berpuas hati...Dengan risiko yang anda nyatakan, secara tidak langsung memberi tekanan hebat kepadanya..Sebaliknya, tugas seorang doktor ialah melegakan dan menyembuhkan serta mencegah...Jika kita lihat dalam jawapan kedua, bukankah itu lebih sopan? Menjawab persoalan beserta cadangan serta pencegahan?

Jadi...mana satu pilihan anda..Ingat..Apa yang kita belajar, itulah yang akan kita sampaikan...Tutor hamba selalu berpesan..Kalau kita tak boleh nak tolong orang, jangan susahkan orang.. Jadi, tatkala orang meminta pertolongan atau pendapat, sebaiknya cubalah kita bantu mereka seadanya...Bukan untuk mempercepatkan proses itu atau memudahkan kerja kita..Sebaliknya, tolong agar dapat memudahkan usaha orang itu walau sedikit...Ingat, jika ingin bantu, bantulah dengan bantuan yang tidak mengelirukan....Jangan memburukkan situasi...Orang meminta pertolongan dari kita sebab meraka percayakan kita..Jangan sia-siakan kepercayaan itu...Hormatilah jalan yang kita pilih....